面积“短斤缺两”　广告弄虚作假

【香港《信报》２月２日报道】题：商品房中有陷阱（作者　朱慧）
随着住宅商品化时代的到来，国人纷纷加入购房者的行列。此时，各种问题
和烦恼也随之而来。有的消费者倾其一生的积蓄要圆住宅梦，但一住进去就因房
子存在严重质量问题，发现自己噩梦刚刚开始。有的消费者购房数年却拿不到房
产证；有的发现自己完全被广告欺骗了……他们惊呼：购买商品房，怎么像掉进
陷阱一样！
据市民反映，商品房面积“短斤缺两”现象十分突出。厦门消费者蔡玲玲
投诉说，她１９９３年购买了一套房子，合同面积是３．５５平方米，到１９９
７年交付使用时，经丈量只有１３平方米。泉州一位消费者购买的商品房，实际
面积比合同面积少１４.１平方米，找到开发商论理，开发商不但不赔偿，还以停
水断电相威胁。
付了钱拿不到产权证
商品房销售合同里面名堂也很多，开发商往往添加一些隐性的不平等条款，
对此一知半解的消费者往往上当，即使打起官司来也总是处于不利地位。合同问
题主要表现在文本不规范、格式不合适、条款不公平。有的开发商搞合同外约定
，有的干脆不履行合同。
泉州消费者张慧慧投诉说，开发商在履行合同时节外生枝，一是拖延交房；
二是要购房者承担合同外的建筑面积；三是要购房者承担合同外的安装费用。
有许多消费者投诉说，付了钱却拿不到住房或产权证；有的合同交房时间已
过，工程仍未动工；有的消费者虽已入住数年之久，但一直拿不到产权证。
消费者拿不到产权证的原因也多种多样，其中之一是开发商把房子抵押给银
行了。福州消费者卢祥钦六七年来一直感到自己像个皮球，在两家开发公司之间
被踢来踢去，自１９９２年交清购房款入住至今，他一直没法拿到发票，因而也
办不到产权证。据说两家公司因为一笔数目不小的税款而发生矛盾，谁也不肯开
具发票。
福建省消费者委员会今年二季度就收到此类投诉１３宗。还有的开发商将消
费者的购房预付款挪作他用，使楼盘“烂尾”，最终的受害者还是消费者。
中介服务令人触目惊心
对于购房者来说，许多五光十色的商品房虚假广告也像一个个诱饵或陷阱。
如开发商故意把价格标得很低，某市黄金地段的房子的标价每平方米仅１８００
元，但又在后面加上一个不起眼的“起”字，最后各种费用加起来竟达３０００
多元。
福州市的一家开发商在广告中，把自己的工程说成是“全优工程”，并堂而
皇之地在报上刊出。但某消费者入住不到半月，天花板水泥层脱落砸伤其母。后
来他到权威的验收评级部门一查，才发现工程仅为“合格”。还有许许多多的商
住小区被定名为“花园”、“别墅”，但消费者入住后看不到花草，映入眼帘的
尽是丛生的杂草和成堆的垃圾。
物业管理也令不少购房者感到头痛。责任不明确、管理不到位、维修不及时
、缺乏安全感、收费混乱而昂贵，在许多商住小区简直是家常便饭，以致于许多
购房者发出感慨：买得起，住不起；受气、受累；还是单位的住房服务好。
厦门一消费者１９９４年入住一套商品房，发现天花板多处裂缝、渗水、发
霉，多次与物业管理联系均不理睬。盛夏时节，福州某小区的居民一直在报上求
援，反映所在小区几乎天天断电。
房地产中介服务混乱，也令人触目惊心。一些无执业资格的房地产中介人员
和机构，以不正当的手段非法代理一些产权不明、手续不全、质量不合格的房屋
，收取高额佣金，往往引发许多问题。有的虽有资格和资质，但违反职业道德，
超范围从事中介服务，有的甚至与一方当事人勾结起来坑害另一方，从中渔利。