公司社会与民主企业

【美国《基督教科学箴言报》２月３日文章】题：认识兴起的“第三条道路
”（作者　乔治·华盛顿大学管理学教授威廉·哈拉勒　英国索尔福德大学高级
讲师理查德·瓦里）
原文提要　随着工业革命让位于信息时代，现实的合作取代了残酷的竞争。
在资本主义和社会主义之间存在第三条道路。虽然克林顿总统和布莱尔首相
针对全球资本主义危机，提出了第三条道路的定义，但他们的概念需要充实。
当今的知识经济使合作成为创造财富的源泉，因此第三条道路是自由市场竞
争产生的新的、强大的混合物。企业、职工、政府、投资者和购买商品的公众之
间可行的合作关系指导着自由市场竞争。我们的研究表明，大多数企业经理赞同
这种新兴的“公司社会”的概念。
就像工业革命推翻旧的经济体系一样，信息革命正推翻当今的经济体系。正
如装配线把生产的关键因素从劳动力转向资本一样，计算机正把焦点从资本转向
知识。
经济方面这一变化的彻底性体现在知识的作用与资本不同。资本是由有限的
有形资产工厂、土地、资金等组成的，只能用于一个目的。而知识是流动的，无
形的，能够很容易地转让，在与人共享的同时价值也在增加。
贝尔大西洋公司前总裁、常常被誉为“信息时代之父”的雷·史密斯解释说
：“在信息时代，知识是信息、幻想和其他思想财富的一种功能。与资本不同的
是，知识不可能用完。你提供的越多，产生的财富就越多。”
例如，微软公司等信息时代公司的市场价值约有９０％是由专利、软件和雇
员的聪明才智组成，远远超过实物资产的价值。
这种新经济现实使合作也能发挥作用，而不仅仅是残酷的竞争。具有共同利
益的合作社会正取得优势，因为适合这种思想的时期已经到来。这就是一心致力
于建立一种更加和谐和富有成效的市场经济的国家元首得以在伦敦、巴黎、柏林
和罗马当选的原因。在企业界，同样的强有力的趋势正在形成，这不是因为利他
主义，而是因为合作能提高经济价值。
最明显的例子是商业企业之间为共享技术、市场和其他资产而建立联盟的浪
潮。例如微软公司与英特尔公司的联盟提供了大部分个人计算机所使用的软件和
硬件。为什么会突然出现这些合作，甚至激烈的竞争对手之间也开展合作呢？这
些无形资产代表了各种根本的知识形式，它们的结合创造了新的企业发展机会。
雇员、顾客、政府和投资者之间也出现了同样的协作趋势。几十年来，一直
敦促企业与雇员合作，但变化很少。现在，几乎每个公司都努力“放权”于职工
，大约７０％的公司有某种分红制，因为人们普遍认为，合作性的劳资关系对公
司保持竞争力至关重要。
公司还知道，它们必须与顾客建立一种信任纽带——“关系营销法”。德尔
计算机公司的网址使顾客直接同生产线相联系，因此消除了销售人员、存货和零
售店，使公司能以最低价格发送根据顾客要求生产的个人计算机。德尔公司股价
的猛涨突出体现了利用信息技术使客户成为公司创造价值的可行伙伴作用有多大
。
企业与政府之间的合作使美国的城市和州重新恢复了活力。意大利以小商业
企业在地方政府的指导下展开富有成效的合作著称。由于新加坡政府能够提供全
世界最先进的信息基础设施，新加坡在做生意的地点方面成为上佳选择。
合作甚至能够缓解因当今投机性资本飞快流动而造成的全球危机。沃伦·比
费和其他大投资者通过提供“耐心的”资本使公司能够从事具有长远发展潜力但
有风险的项目。他们不是不断转换投资，而是与公司形成一种确保成功的可行的
伙伴关系。
我们在这个问题上调查了成百上千名公司经理。８０％以上的经理说，他们
努力与这些“股东”团体协作。企业管理人员承认这个事实：经济方面的成功需
要统一合作伙伴、职工、公众、政府和投资者的利益。把它看作一个“公司社会
”，每一个成员都通过为共同的成功贡献力量而受益。
萨特恩公司和其他许多进步的公司已充分证明，这种观念是行之有效的。
如果企业鼓励这种可行的社会，经济就会运转得更好，政府就无需再把主要
精力放在阻碍经济增长的管理、高税收和昂贵的社会福利事业方面。正如克林顿
和布莱尔所说，政府应该努力实现并领导这种自组式经济体系。
现今的全球金融危机也暴露出自由放任的资本主义的破坏作用。知识的经济
法则需要一种新的体系，把市场造成的创造性的破坏与合作带来的社会和谐融为
一体——“民主企业”。民主企业是一种把市场与合作结合在一起的切实可行的
第三条道路，它会给每个人带来更好的生活方式。