管理理论的创始人
【美国《纽约时报》1月11日文章】题:管理理论的创始人──评杰克·
贝亚蒂所著《彼得·德鲁克眼中的世界》(作者 迈克尔·刘易斯)
即便是和生意场不沾边的人也能在彼得·德鲁克的著述中找到值得一读的东
西。许多商界人士都知道,是德鲁克发明了我们现在称之为“管理”的概念,而
且他有一种预测未来的本领。
贝亚蒂将德鲁克的研究成果分为三个阶段。第一阶段自德鲁克年轻时在欧洲
生活的时期开始,主要介绍他的政治思想。他在孩提时代目睹了法西斯铁蹄蹂躏
维也纳的情景,后来又在纳粹德国生活过。德鲁克在《经济人的终结》一书中探
讨了法西斯的起源:“当社会不公正、不合理的时候,人们必然寄希望于奇迹的
发生。处在深度绝望之中的人是不会相信理性的,他们必定把真看作假,把谎言
看作真话。”
1939年,《经济人的终结》一书获得温斯顿·丘吉尔的好评,后来被列
为刚毕业的英国官员的必读书。就在那一年,德鲁克来到美国,担任本宁顿学院
的政治学教授。但是,他对现代社会研究得越多,便对政治的兴趣越淡薄。
从一位颇受敬重的教授变成一名自由撰稿人,德鲁克不仅创立了一种新职业
,而且发明了一个新行业。他根据切身经验写出的《公司概念》一书开创了管理
理论的先河。
德鲁克最具影响的发明是“经理”这一概念。在现实生活中,经理固然早已
有之。德鲁克在《公司概念》一书中所做的事情是让经理意识到自己扮演的角色
。经理是使工作(和生活)本身具有意义的人物。贝亚蒂写道:“德鲁克发现,
‘经理’是未被承认的现代文明创始者,是可与艺术家的图腾形象相媲美的文化
英雄。”德鲁克说,经理来到世间并非仅仅为了追求他自己的狭隘利益,甚至也
不仅是追求其公司的狭隘利益。他的使命是追求社会的利益。
在公司管理方面,德鲁克力图造就一批地位尊贵、行为高尚的贵族。他在书
中写道,“管理”是“集人类价值观与行为准则之大成或者说是集社会秩序与智
力探索之大成的完整学科,……是一门人文学科。”从某种意义上说,经理这个
概念超越了经济学的范畴。德鲁克说:“你无法证明自由经营对商业是有益的,
而只能证明它对社会是有益的。”
经理们欣然接受了德鲁克对他们的推崇,他们也同样欣然接受了德鲁克。但
他们却没有那么痛快地接受这种荣耀所带来的责任。特别是在过去20年间,经
理们颇令他们的创造者失望。他们热衷于显示自己地位的尊贵,但行为却毫无高
尚可言。公司经理们往往通过裁员为自己捞取巨额利润。德鲁克针对这一倾向写
道:“无论从道德的角度来说,还是从社会的角度来说,这都是不可饶恕的,我
们将为此付出巨大的代价。”德鲁克把怀有敌意的收购活动称为“公司资本主义
的最后失败”,他创造的角色已成为对良好社会的威胁。几年前,德鲁克在对美
国经济进行调查之后,有感而发地说:“尽管我信奉自由市场,但我对资本主义
持有严重的保留。”

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