俄罗斯快餐反击麦当劳
【俄新社8月22日专稿】题:俄罗斯快餐店追击麦当劳
就营业额而言,“俄罗斯快餐店”目前还无法与麦当劳在俄罗斯的15家餐馆相提并论。但这一新的快餐网已经在莫斯科开设了40家咖啡馆,并开始与麦当劳、肯德基和必胜客争夺市场。这一快餐网络打算下一步在俄罗斯中部的奥廖尔、雅罗斯拉夫尔等地继续拓展自己的业务,还将把自己的餐馆开到鞑靼斯坦去,在那里不仅将提供俄罗斯的馅饼、红菜汤和饺子,还要顾及当地人的习惯和口味。
尽管“俄罗斯快餐店”目前名气还不大,但它已经在俄罗斯消费者中占据了一席之地。个中缘由在于,莫斯科市政府和公司本身的政策都旨在鼓励低价位,以使这一新的快餐网络能为更广泛的居民所接受。调查显示,许多在麦当劳涨价前光顾过那里的人现在都选择“俄罗斯快餐店”。况且,俄罗斯人更习惯本民族食品的口味,“俄罗斯快餐店”的食品不添加美国快餐中常用的那些专门作料。
“俄罗斯快餐店”中出售传统饮料克瓦斯和蜜酒,在可口可乐、百事可乐和芬达的冲击下,这些俄罗斯饮料的味道已经开始被人淡忘了。由于顾客们对俄罗斯饮料的需求不断增加,不久前莫斯科又有一条新的灌装线投入使用,每小时能生产4000瓶饮料。
麦当劳也不打算将自己的阵地拱手让给步步紧逼的竞争对手。2000年以前,麦当劳这一世界快餐业巨头打算在俄罗斯开设120家餐厅。但麦当劳昔日的火爆已一去不复返。当年它的第一家餐厅在莫斯科开张时,对俄罗斯人来说完全是异域风情。非同一般的食品口味、令人赏心悦目的微笑、快捷的服务使莫斯科人大为折服。加之当时公共餐饮企业的数量骤减,也为外国公司开辟了市场。
但随着时光流逝,私人餐馆和本国的投资者在俄罗斯粉墨登场。政府也批准了在全国范围内建立快餐网络的联邦计划,该网络在各地的投资基本全靠私人资金。莫斯科的“俄罗斯快餐店”是实施该计划最早的也是最鲜明的标志之一。今年9月,莫斯科建城850周年前夕,“俄罗斯快餐店”在莫斯科最繁华地带将开设5家分店,每一家都能接待250—300人同时就餐。

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