德国企业在美国加强广告宣传
【德国《经济周刊》6月5日一期报道】题:德国企业打算在美国加强广告宣传
莱因霍尔德·贝尔特莱弗是位典型的德国人,他在乘坐满载乘客的有轨电车去上班的路上还在阅读《斯图加特日报》。贝尔特莱弗每天都如此,而在许多美国人看来,贝尔特莱弗是英雄。这是德国保时捷股份公司美国分公司在美国电视里播放的广告画面。保时捷赛车在满是雨水的道路上飞奔,画外音是:“莱因霍尔德有着全世界最好的职业,他在德国的高速公路上试开一辆新的保时捷汽车。”
这难道是德国人在做广告吗?有人对德国公司试图向国外推销自己及其产品的战略表示怀疑。在全球化加剧的时代,德国人是在寻找如何面对国际竞争的出路。德国人在美国这样做是很有必要的,因为,恰恰是在越来越重要的美国市场上,德国企业长期以来一直忽视了对自己的宣传。
纽约埃德尔曼公共关系研究所就有关德国、美国和日本企业的印象问题,调查了美国几个最大企业的200名决策人。调查结果不太令人满意。在产品质量和员工知识水平方面德国企业和日本企业一样,一直享有较高的声誉。但是在美国经理们的眼里,德国人在革新精神、敢于冒风险、面对顾客以及环保意识方面落后于美国的竞争者。
美国不只是德国重要的贸易伙伴和销售市场,而且它在逐渐成为重要的金融市场和全球化的枢纽。现在越来越多的德国企业仿效戴姆勒—奔驰公司和德国电信公司的做法,向美国市场推销自己。
公共关系问题专家埃德尔曼说:“企业要树立起良好形象是要花大价钱的,美国企业的广告费约占自己营业额的20%。”弗雷德里克·施瓦布也有类似看法:“为了在美国市场上努力树立起自己的形象,保时捷股份公司的广告费至少占自己营业额的40%。”施瓦布是1992年担任保时捷美国分公司老板的。90年代初该公司在美国不登广告也能做生意,而现在这位老板不得不改变过去的做法。
赫希斯特公司在做广告上也毫不吝惜花钱。公司主管广告业务的约亨·齐尔希说:“去年和今年公司用于广告的开支高达1000万马克。”
为了树立自己的形象,德国企业必须积极行动起来,首先要做到的是,经济和金融界要增加从事公共关系方面的人员。美国一个公共关系咨询机构里的凯文·麦考利提醒说,鉴于欧洲统一,德国人更应该加强广告宣传。
保时捷美国分公司对这些提醒很重视,正如老板施瓦布所说的那样:“我们要让所有人都知道德国人。”今后他将通过美国电视来介绍保时捷股份公司的全部情况。

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