“经营之神”的六大法宝

【日本《２１世纪》月刊３月号文章】题：松下幸之助成为“经营之神”的六大法宝（作者江口克彦）原编者按在日本，“成功的故事”不胜枚举。恐怕可以说，松下幸之助是成功的范例。畅销书《成功的法宝》现已成为人们的热门话题。该书作者江口克彦把松下幸之助获得成功的秘诀归纳为“六大法宝”。法宝一：热情至诚
松下幸之助大半列举“热情至诚”是获得成功的首要条件。松下认为，只有热情至诚才是走向成功的第一步，同时也是最重要的条件。
松下经常说：“做事情，搞经营，什么是最重要的呢？是做事情的人，是经营者的热情。是热情洋溢，踌躇满志。只要有热情，就能生智慧，出办法。”
无论怎样才华横溢，也无论怎样知识颇丰，缺乏热情的人都无异于画饼充饥。只要热情肯干，该做什么便一清二楚。
除了热情以外，我以为还可以加上“诚实”和“坦率”，就是这三条。看来，松下的所做所为似乎总是把热情置于金字塔的顶端，而又由坦率和诚实去支撑着热情。说来这正是通往成功之路的三角关系。法宝二：感人肺腑
松下幸之助从未想过事业有成是靠自己的力量和自己的努力。他的口头禅是：“松下电器公司今天所以基本上获得成功，是因为一些优秀人材自然而然地团结在我周围。”
他常说：“我今天功成名就正是托部下和客户的福。”
这种深表谢忱的话语自然而然地传到员工耳中，拨动了他们的心弦。法宝三：日积月累
松下的确提出了崇高的理想。然而他常说，自己所以有所成就，正是因为不厌其烦地做好每一天的事情。
松下幸之助指出：“坦率地讲，我并没有那么长远的规划。珍视每一个日日夜夜，做好每一项工作，这似乎是我有今日辉煌的秘诀。遥想当年，我仿佛并没有什么要兴建一座大工厂的远大规划。创业初期，一天的营业额仅一日元，后来又企盼一天的营业额增为两日元，达到两日元又渴求增至三日元，如此而已。我们只不过是热心地努力做好每一天的工作。
“让青年胸怀大志的确是桩好事，然而，为达此目的，需要日积月累，要珍视每一天的每一件工作，由此而循序渐进地有所长进。长此下去，最终将成就伟大的事业。”法宝四：虚心纳谏
松下幸之助常常指出：“听部下的话必须用心。对部下谈话的内容进行评价时，不能褒贬参半，必须鼓励他们的诚意、努力和勇气。”
他经常向我提出各式各样的问题，从社会现象到聊家常，无所不包。有时甚至谈及公司的人事问题。
松下总是以非常感动的神情称赞对方。受到夸奖的部下感到高兴和欣慰，今后得到信息都要讲给他听。只要作出自己愿意听取谈话的姿态，部下就会源源不断地把信息传输给你。法宝五：恪尽职守
松下在一次讲演中说：“迄今每遇难题的时候我都扪心自问：自己是否以生命为赌注全力对待这项工作？当我感到非常烦恼苦闷时，看来往往是因为没有全身心地投入工作。由此便洗心革面，全力向困难挑战。
“有了勇气，困难便不成其为困难，智慧的闪光和锐意创新的激情油然而生。在我的生命历程中，这种体验是很多的。”
领导人只要有为大家而死这种觉悟，只要有为部下而死这种决心，那大家是会了解的。离开这一点，员工们便不会心悦诚服。法宝六：使命感强
人是伟大的，是王者。从事经营时，任何人都能够成为王者。持有这种想法或人生观乃是做人的基础，这一点至关重要。松下幸之助认为，这种人的存在是难能可贵的，他具有伟大的力量。把工作交给这个人去办，他就能够脚踏实地而又一丝不苟地去做，你对他就能够一百个放心。
对于经营者来说，最重要的事情正是树立这种人生观。如何观察人，如何善解人意。在很好地把握人生观的基础上推进经营，则必定取得成功。