爱心天使——杨丽
第1版(要闻)专栏:
爱心天使——杨丽
中央人民广播电台记者唐向东何国平本报记者郭嘉
到过第一军医大学南方医院惠侨楼的人,都会被这里的总护士长杨丽平凡而朴实的事迹打动。作为九届全国人大代表、全军优秀共产党员,杨丽20年敬业奉献,用心血和热情模范实践“三个代表”,被中外患者誉为“爱心天使”、“护理大使”,并多次受到中央军委领导的好评。
病人的欢乐就是我们的幸福
“是谁的眼睛关注着忧伤,把痛苦和绝望化作安详;是谁的手指梳理着凌乱,给惊恐和无助送去温暖;是谁温柔的双手像早春的江南,捧起一缕缕金色阳光;是谁真诚的微笑扬起风帆,把生命的旋律一次次奏响……”这是惠侨楼护士施晓健写给全军优秀护士杨丽的一首歌,在这首歌的背后,记录着她们心目中的楷模一个个平凡而又动人的故事。
1996年夏天,风景秀丽的广州南湖。香港富商林方祥先生在这里骑马游玩时,不慎摔下马,头部被马踢伤,颅内严重积血。送到南方医院惠侨楼时,已经不省人事,手术抢救保住了生命,却成了“植物人”,家人及时从香港赶来,无法接受这一残酷事实,眼睁睁地看护了几个月后,返回了香港。
虽然林先生无言无语不能动,但杨丽却相信,对这样一个弱小的生命体来说,自己的每一次关怀,每一个细微的关爱,都是莫大的幸福。“林先生,我们来看你啦!”“林先生,现在喂你吃饭啦!”尽管他不能回答,杨丽每次进房间,都要轻轻地喊他一声。
中秋节转眼到了。晚上,月上梢头时,杨丽端来了月饼,为林先生戴上CD机耳机,放上他最爱听的《雨打芭蕉》音乐,在轻柔的音乐声中,杨丽拉开了窗帘,指着挂在半空中的明月,对他轻声说:“你看!林先生,月亮圆了,你的家里人,也会在香江边赏月。”说着,杨丽拿出一张他家人留下的全家福照片给他看。这一切似乎唤醒了他的记忆,看着看着,林先生呆滞的目光里溢出一行热泪。
微弱生命在杨丽的护理下得到了最大满足。在床上躺了五年的林先生,身上竟然没长一块褥疮,而且红光满面,最后离开人世时,他安详地合上了双眼。
梁太太是第一批来内地投资创业的澳门人士。1987年,59岁的她在惠侨楼被确诊为绝症后,因承受不住打击而情绪反常,经常打骂护士。
杨丽深深理解病人的痛苦,从不在言语和行为上使她受一点点刺激,发药时讲明药物的功能用途,打针时告诉她怎样卧着更舒服。梁太太60岁生日到了,杨丽买来生日蛋糕,按照梁太太顺德老家的风俗,插上9根蜡烛,为梁太太唱起了生日祝福歌……慢慢地,笑容又荡漾在她的脸上。当病情好转后,梁太太7个儿女先后来接她回家,她都不肯走,一再对子女说:“哪里我都不去,惠侨楼就是我今生的归宿,我死也要死在这里。”后来,梁太太在杨丽及同事的护理下,在惠侨楼一住就是8年,直到生命终点。
在杨丽眼里,病人不论富贵贫贱,她都一样真诚相待,全心全意护理。麦洪是香港一位退休的孤寡老人,住进惠侨楼时,患老年性痴呆症,大小便失禁,有时大热天穿着棉袄,有时不穿衣服只披件床单在走廊游荡。杨丽像对待亲人一样对待他,从早到晚服侍他的起居饮食,每天给他洗脸、刮胡子;及时帮他换洗衣服、剪指甲;老人晚上喊饿,她就将自己的夜班饭端给他;端午节她提去粽子,中秋又拿来月饼,圣诞节总有一份礼物,等到大年三十晚上,杨丽又给他送来热气腾腾的水饺,在病房陪伴他迎接新年的第一缕阳光。
这位无儿无女的香港老人,没想到在自己晚年有这么大的福分,出院回香港时,竟跪在杨丽面前,像孩子似的哭了起来。
平凡岗位也能实现人生价值
惠侨楼是伴随着改革开放,于1979年在全国第一个率先创办的涉外医疗中心,成为海外华侨、国际友人最早了解中国的一扇窗口。作为窗口的一员,杨丽1982年从第一军医大学毕业分配来到这里时,就自觉将自己的形象与中国军队、国家的形象紧紧联系在一起,以病人满意作为工作的最高标准,在平凡岗位上实现自己的人生价值。
1987年,一位印尼的将军夫人柯斯蒂娜因肾病住进了惠侨楼。杨丽接过护理任务后,每天准时为这位有特殊洁癖的夫人洗三次澡,并且按她的要求用木瓢一瓢瓢浇着洗,饭前用盐水棉球清洁口腔,便后用消毒剂帮她清洗干净。见她喜欢汉语,杨丽买来一本汉语字典教她学汉字。夫人想吃印尼“手抓饭”,她派人去五星级宾馆订做。为了满足她的每一个愿望,杨丽整整4个月没休一天假。
出院那天,这位夫人抱着杨丽久久不肯离开,并用不太流利的汉语唱起《友谊地久天长》。她说:“我来的时候是印尼人,现在我一半是印尼人,一半是中国人。”
现代医疗模式的改变,给护理学带来新的挑战和要求。为了把在涉外护理中积累的经验变为大家共享的成果,只有中专学历的杨丽带头开垦这块“处女地”。她先后考入高级护理大专和护理学本科班学习,顺利获得毕业文凭;她努力学习英语和其它语种,为探索新的护理理论打下了坚实基础。
在护理实践中,杨丽大胆创新。一次,她护理一个晚期肠癌病人,病人手术后肠瘘,血管穿刺难度大,进食也十分困难。如果用以往的方式穿刺和进食,病人不仅非常痛苦,效果也不好。杨丽经过做动物实验和反复查阅文献,创新一种新的静脉穿刺方式,摸索出营养保障新途径,减轻了病人痛苦,又保证了必要的营养。病人去世后,杨丽去为病人做最后的护理,他的两个儿女跪在了杨丽的面前,以中国传统中的最高礼节表示感谢。
长期以来,在人们的认识中,护士只会打针发药,而在现代护理理论上,却有“三分治疗,七分护理”之说。20年来,杨丽陆续写出了《癌症病人的心理护理》等十几篇论文。她带领的护理组在医院护理十项技能比赛中,次次名列前茅,年年受到医院表扬,8次荣立三等功,并被总后授予“三八红旗集体”称号。她自己先后两次被评为全军优秀护士。
金山银山撼不动护士的恬淡
在惠侨楼工作,每天都经历着不同种族信仰、不同意识形态、不同价值观念、不同生活方式的考验。杨丽刚到惠侨楼时,家人都为她捏了一把汗——会不会受到“感染”。
一次,杨丽为一位印尼病人打针,一连去了三次,病人都在念“古兰经”,杨丽就在护理站等着,一直等到病人念完经,她才走进病房。
一位姓范的老板手术很成功,为了感谢杨丽的悉心护理,他与妻子一起找到杨丽宿舍,扔下一个红包就走,杨丽第二天就送还给了他。有一个病人的儿子,在她下班路上送给她一个1000元的购物卡,杨丽硬是追到病房还给病人。
20年来,她拒收和退回病人赠送的现金、购物卡、金饰品等不计其数,仅拒绝不了上交组织的就达两万多元。
一位年逾七旬的台商因心血管疾病住进了惠侨楼。因为知道是解放军的医院,就刻意隐瞒了自己的老国民党身份。杨丽得知他的女儿在美国无法来陪他时,便像亲人一样服侍他,从起居饮食到洗头换衣服,点点滴滴替老人想在前,逢休息时,还到病房陪老人聊天拉家常,让他感受到家庭的温暖和父亲应有的尊严。
出院的那一天,老人用颤抖的双手捧着一条金项链和一个装有1000美元的红包交给杨丽,感谢她几个月来无微不至的照顾。杨丽诚恳地婉言谢绝:“照顾您是我的职责,我是一名共产党员,您就别为难我了!”老人感慨地说:“作为一个老国民党员,我有幸看到了中国共产党长盛不衰的真正原因。”

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