2月12日，《纽约时报》周三发文称，OpenAI目前最大的挑战就是把AI变成“摇钱树”。该公司希望在未来一年内将收入翻两番，因为该公司计划投入数百亿美元。但是，时间紧迫。
最后手段
两年前，OpenAICEO萨姆·奥特曼(SamAltman)在哈佛大学亮相时表示，他讨厌在ChatGPT内部展示广告的想法。
他当时说，如果ChatGPT在回答问题时插入付费广告，人们就会开始对公司的旗舰产品失去信任。“我某种程度上认为，广告对我们来说是商业模式的最后手段。”奥特曼表示。
然而，就在本周，他的公司开始在ChatGPT中投放广告。
随着OpenAI投入数百亿美元用于构建和部署ChatGPT等AI技术所需的原始算力，这家旧金山创业公司正急于寻找从这些技术中创造收入的新途径，以最终实现收支平衡。在其聊天机器人中植入广告只是众多雄心勃勃增收计划中的一项，而每一项都面临巨大挑战。
财务压力山大
财务压力迫在眉睫。据一位知情人士透露，OpenAI去年收入约为130亿美元。但该公司预计，未来四年还将新增支出约1000亿美元。
近年来，奥特曼及其副手在募资方面取得了巨大成功。然而，在这个星球上，愿意并有能力提供OpenAI购买原始算力所需的数十亿美元的地方，实在是屈指可数。
一个选择是到华尔街公开上市。但就连OpenAI的高管也私下承认，在实现这一目标之前，必须先得止住亏损。为了今年收入能翻两番，OpenAI必须着手处理许多自己毫无经验的事务。它从未运营过广告业务，这可能会损害其聊天机器人的价值，甚至更糟：失去用户。它还计划通过向企业出售技术来赚更多钱，尽管在这一领域已面临大量竞争对手。
Google向企业销售产品已有数十年经验。微软也是如此。作为OpenAI对手，创业公司Anthropic则在AI编程领域持续取得进展，这可能是这个新兴市场中最值得关注的一块。
OpenAI还提出了一些可能赶跑客户的新商业模式。该公司最近表示，希望从使用其AI工具进行的科学发现中抽取部分收益。尽管该公司后来解释称，此举只会影响大型制药公司，但这一想法已让许多使用其技术的独立科学家感到不安。
需要做的事太多
“OpenAI正在努力赢得消费者，努力跟上Anthropic的编程工具，努力建设数据中心，努力筹集更多资金。它需要齐头并进的事情实在太多了，”互联网广告公司Scope3的CEO兼联合创始人布莱恩·奥凯利(BrianO’Kelley)表示。他在该领域已有二十年经验，“它真的能把广告做得很好吗？它能把它试图做的所有事情都做得很好吗？”
据两位知情人士透露，上周，《华尔街日报》报道称OpenAI最早可能在今年12月上市，这让部分OpenAI高管感到意外。他们主要担心的是，公司尚未做好准备。
截至去年底，OpenAI约60%的收入来自面向消费者的产品，40%来自企业技术。大部分消费者收入来自订阅：在8亿使用ChatGPT的用户中，大约有6%的人每月支付至少20美元以使用更高级版本的聊天机器人。进军广告领域的目的是希望从ChatGPT的免费版本中创造额外收入。
许多网络广告行业的资深人士认为，像ChatGPT这样的AI聊天机器人最终每年能带来数十亿美元的广告收入，但这可能需要多年的试验。而在OpenAI试验的同时，它将面临来自Google和其他老牌广告公司的竞争。
OpenAI已开始组建广告销售团队，但这项工作仍处于早期阶段。
“OpenAI实际上还没有真正的销售团队，”与Google及众多行业广告公司合作的DoubleVerifyCEO马克·扎戈尔斯基(MarkZagorski)表示，“他们不仅需要建立销售基础设施，还需要搭建运营广告业务所需的技术基础设施。”
进军广告
去年5月，奥特曼聘请了Facebook前资深高管菲吉·西莫(FidjiSimo)，担任OpenAI应用业务CEO。这是一个新设立的职位，负责统管公司众多的产品线。西莫此前担任杂货配送公司Instacart的CEO，期间她推动该公司转向以广告为基础的商业模式。
在接下来的几个月里，OpenAI从X以及Facebook母公司Meta挖来了数百名员工，其中许多人曾参与广告产品的研发。
DoubleVerifyCEO扎戈尔斯基将OpenAI与Netflix进行了比较，他指出，Netflix当初花了两年时间才建立起可行的广告业务。在此期间，Netflix将大量工作外包给了经验更丰富的公司。
即便OpenAI开始涉足广告业务，该公司仍希望到今年年底，将企业产品(面向企业、政府机构及其他大型组织的技术)的收入占比提升至50%。
“这是当下科技投资者关注的核心问题，”投资银行瑞银的分析师卡尔·基尔斯泰德(KarlKeirstead)表示，“OpenAI别无选择，只能更积极地进军企业软件领域。”
企业市场
目前，企业需要向OpenAI付费，以使用帮助软件开发者编写计算机代码的Codex，以及专为通用办公场景设计的ChatGPTEnterprise等工具。这类工具在硅谷技术人员中应用广泛，部分用户每月支付高达200美元的使用费。
但基尔斯泰德指出，普通企业未必愿意为办公软件支付如此高昂的费用。与此同时，OpenAI在企业市场面临的竞争日益激烈，最突出的对手是Anthropic及其代码生成工具ClaudeCode。当OpenAI在消费者和企业产品两端奋力加速收入增长时，Anthropic则主要专注于企业工具。
Anthropic近日投放了一则超级碗广告，讽刺OpenAI试图将广告引入ChatGPT的做法。广告语写道：“广告即将席卷AI。但Claude除外。”
奥特曼在X上发文回击称：“Anthropic是向富人提供昂贵的产品。我们很高兴他们这样做，我们也在做类似的事情，但我们同样坚信，需要将AI带给那些无法支付订阅费的数十亿人。”
价值分成
上个月，在瑞士达沃斯举行的年度世界经济论坛上，OpenAICFO萨拉·弗里尔(SarahFriar)讨论了公司希望创造收入的另一种新方式。她称之为“价值分成”。例如，如果OpenAI的技术帮助发现了一种新药，OpenAI可能会从中分得一部分利润。
数日后，OpenAI推出了面向科学家的产品Prism。许多研究人员知道弗赖尔此前的发言，担心OpenAI是否计划从他们的科学发现中分一杯羹。
由于担忧此举正在疏远客户，OpenAI高管讨论了如何应对这场迅速发酵的争议，最终决定在社交媒体上集中发布澄清信息。
OpenAI新任科学业务主管凯文·韦尔(KevinWeil)在一篇帖子中解释道，公司不会对使用Prism的独立科学家的发现进行抽成。其他OpenAI高管也在X平台上表达了类似立场。但是，韦尔并未完全排除与大型制药公司建立合作伙伴关系，并从中分取利润的可能性。
本周，奥特曼在硅谷出席活动时也表达了类似观点：“我们可能会探索这样的合作模式：由我们承担成本，并共享收益。”
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