郑州客运段严于律己

第5版(读者来信)
专栏：来信转出以后

　　郑州客运段严于律己
３月４日，我给你报去信，反映今年初我出差去重庆，乘坐郑州铁路局客运段２８３／２８４次列车时，列车员多收补票款一事。没想到，我的信被转到郑州铁路局后，他们马上调查核实，并给我来信表示歉意，还向我了解当时的具体情况。
时隔不久，他们又写信把调查处理结果告诉我：退还向我多收的１１．５０元钱；当事人写出书面检查，当月被评为不合格乘务员，并且扣发了他当月的各种奖金；当事人调离办公车，另行分配工作；结合此事，在全段职工中深入开展“人民铁路为人民”的宗旨教育，使广大职工牢固树立全心全意为旅客服务的思想。
这件事使我很受感动。党报及时向有关部门转达读者意见，郑州铁路局严于律己的工作作风，真让人佩服。　　　　　　山西阳城县物资局　王阳民