烫一次发竟收七百多元
第8版(每周文摘)专栏:
烫一次发竟收七百多元
理一次发收700多元,这事发生在广州新大地宾馆私人承包的名仕发廊。根据顾客投诉,越秀区物价局正对此进行查处。
本月3日下午,上海某国药公司的剑小姐在广州准备接待客人,来到名仕发廊洗头。理发师殷勤地建议她重新烫一次。不料一结帐:763元!
事情闹到宾馆经理办公室。某负责人出面“主持公道”,询问剑小姐能承受多少钱。在得知她身上只有500元以后,破例“恩准”把收费降为400元。5日上午,剑小姐到宾馆取发票,发廊坚持说,如开发票就要依标准收够763元。
据该发廊称,这次收费明码实价:上海绵发芯收148元,剪发脚收35元,烫发收580元。特别是那瓶喷射式泡沫烫发药水,每瓶进价为388元(无收据、无产地)。引起纠纷的原因是当时没向顾客讲清楚。
新大地宾馆黄副总经理认为,这件事发廊没有责任。他说,不可能每次理发都向顾客讲清价钱,“这样等于对顾客不尊重”。他还说,这是个三星级宾馆,发廊设备高级,顾客为何不先问一下价钱呢?
(2月12日《羊城晚报》张良柏文)

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