码头饭店
第3版()专栏:处处给人方便
码头饭店
湖北宜昌市三峡饭店九码头分店,从去年10月开始通宵供应、日夜营业以来,每天平均要接待旅客一千八百多人进餐。
三峡饭店九码头分店每天都和港务局候船室保持着密切的联系,以便及时了解船只、旅客进出情况。有一次,秭归香溪矿务局有二百多名矿工要在半夜路过宜昌港,他们了解到这一情况后就把饭菜提前准备好,船一靠岸,就将热呼呼的馒头、稀饭、小菜送到了候船室,虽然是在半夜时分,矿工们仍然按时吃到了一顿经济可口的饭菜。一天的下半夜,有五条船要在一点到五点的时间内,同时出港,顾客特别多,怎么办呢?为了让每位顾客都能吃上饭,他们采取了对早开船的顾客早供应,晚开船的顾客晚供应的办法,既避免了拥挤,又使顾客们都能按时进餐,准时上船。由于他们的服务精神好,来往顾客都亲热地称它为“顾客之家”。
·徐达·

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