值得表扬的负责精神

第2版()
专栏：来信

值得表扬的负责精神
6月间一个平常的夜晚，我们南京城市设计院勘察测量大队突然来了一位从青岛来的客人，找我们这里的王满成同志，从客人风尘仆仆的样子看来，他是刚从火车站来的。后来才知道他是青岛同泰橡胶厂的王同志，是工厂专门派来了解自行车轮胎质量情况的。
我们测量大队的王满成同志不久前新买一辆上海自行车厂出产的自行车，因为车胎的质量不好，曾给上海自行车厂写去了一封信。上海自行车厂厂长看到王满成的信以后，立即责成生产科处理。经生产科查明自行车胎是青岛同泰橡胶厂的产品以后，很快就把这封信转到了青岛。同泰橡胶厂接到信以后，马上交给技术科科长处理。王同志就是这个厂专门派到南京来处理这件事情的。
王同志细致地检查和询问了车胎的毛病和损坏程度，要求把车胎带回厂，并保证给王满成寄一副质量好的车胎来。果然在7月初一副新车胎就寄来了。
一封消费者对产品质量提意见的信，从南京寄到上海，从上海寄到青岛，不到半个月就解决了问题。这充分体现了我们社会制度的优越性，体现了工厂对产品质量的高度责任心。
南京市长江路
何仃