商店的好当家——记沈阳市劳动模范、北市商店售货员郭景阳
第2版()专栏:辽宁通讯
商店的好当家
——记沈阳市劳动模范、北市商店售货员郭景阳
王天祥 王英
当家就得理财
一到暑季,天气变化无常,一天晚上,乌云密布,外面黑得伸手不见五指。忽然,雷声夹着雨点声把沈阳北市商店的售货员郭景阳从梦中惊醒。睡意蒙矓的老郭马上想到商店后院那堆帽子。他怕苫布盖得不严,淋进雨去,就急忙披衣下床,推开房门三步并两步地直奔商店。帽子垛苫好了,他又想到营业室的天棚,因为年久失修,有的地方雨大渗水。于是又到营业室把几个容易漏雨的栏柜、货架都挪动到安全地方,这才轻松地喘了一口气。郭景阳从家到商店要走四十多分钟,尽管来往不便,但关心商店财产的事情,他却想在前边。有时,头天晚上下雨,第二天营业员一上班看见柜台陈列的商品被挪动到安全地方,大家一猜,保准是老郭。几年来,郭景阳就是这样不声不响地保护着国家财产不受损失。“当家就得理财,”这是郭景阳用来鞭策自己的话。他对一个鞋盒,一根纸绳或是一张包装纸,都注意精心使用。去年经他手整理的旧鞋盒、零碎纸绳,被重新利用的价值三百多元。
给人民做生意
郭景阳对待自己所负责的商品——鞋帽,保管得特别精心,仓库、货架、柜台经常保持整洁不乱。凡是他所经手的商品,特别注意不让它落有灰尘,或是折损、刮破。为了防止劣货流入商店,每一次进货,郭景阳不管是从工厂还是从批发部门进来的货,总是要拆箱逐个查点,发现问题及时处理,免得积压国家资金。有时,清点出几顶帽子绽线了,或是有的鞋扣没有钉结实,他就用针线轻拿轻放地照样给缝上。为了保护好皮帽子安全过夏,每年一开春,他首先把仓库的窗户打开,通风换气,然后把帽盒一一打开撒上卫生粉,并注意让帽沿帽耳都能摊上。皮帽子夏天容易被虫蛀脱毛,但郭景阳经手保管的皮帽子从来没有报过剔庄。
真正当家就得管理好财产。郭景阳时时刻刻以这点来要求自己。他掌管货款来有数、去有账,还认真钻研商品的性能、特点,密切观察消费者需要,掌握节令,知道什么时候该进什么货,进多少,既作好对消费者供应,又作到库存商品不积压、不脱销。一年冬天,大雪刚过,天气干冷干冷,有的顾客到鞋帽组打听狗皮帽子。这时营业小组长认为这种帽子买的人不多,主张不进货。当时,郭景阳考虑到天气将大冷,狗皮帽子正是时候。于是小组长采纳了他的建议,进了四百顶。刚拿到柜台不到两天就卖光了。小组长一看狗皮帽子销路很快,于是在作进货计划时就提出再进两千顶。郭景阳便建议少进些:“狗皮帽子只适合冷天戴。现在快过年了,很多顾客要回家探亲,买顶新帽子都要讲求美观些,再进那么多,就要积压了。”经过讨论,按照郭景阳的意见进了七百顶。结果,卖了不几天,接近新年时剩下四十顶,说啥也卖不动了。小组同志都赞佩老郭对商品琢磨的透、节令掌握的准,郭景阳谦虚地说:“不!这是一般作买卖熟知的。咱们是给人民作生意,不光要为顾客服好务,供应消费需要,还应为国家讲求经济核算才对。”
不让商品“睡觉”
随着人们生活需要的变化,和工业产品质量和样式的改进,商店里总会有一批不受欢迎的货剩在库里,搁置越久越不受顾客欢迎,影响商店资金的周转。作为企业主人的郭景阳,心里总是惦记着把残品修好,让死货复活。有一次鞋帽部把库存商品盘点完了,发现有八十双价值二十余元的皮鞋需要报剔庄处理。郭景阳想:“八十双,一千六百多元啊!报剔庄倒简单,可是国家不是又损失了一笔钱……”他到库里又把这八十双鞋仔细检查了一遍,找找毛病,看到其中有的是大小不是一双的,有的是一顺脚的,也有的是一肥一瘦的。总之,都不是原配双。他考虑了一下,决定找工厂照这批鞋相对地再加工八十双,然后配对出售。经生产部门同意后,不久,一百六十双完整的好鞋,摆上了柜台。
带动列车前进
郭景阳对待商店里的大小事情,都以主人翁的态度参加意见,提出建议。就拿搞好经营管理来说,许多新来的营业员对经济核算思想都认识不深,以为不丢款,不短货就算尽到了责任。其实,作商业工作的那有不计成本的啊!郭景阳在这方面经常以自己在旧社会作店员的经历帮助新营业员提高认识。一次,营业员李元兰到批发部门去要货,她看账面上的小孩皮鞋,有十三四元一双的,还没等看见这种货样,就一下子要几百双。郭景阳看她进货既不考虑消费者需要,也没有算算资金周转,张嘴就来个大数,于是就帮助李元兰算细账,根据近些日子各种鞋的销售比例和季节变化,再算算库存、资金周转……合理地组织了进货。在郭景阳“当家理财”处处为消费者着想,事事讲核算的思想影响下,许多营业员都注意克服了“大商店、要货要有气派、不挂零”的思想。几年来,郭景阳在帮助同志们清理账目、对照货款时的细心负责,更是使人难忘。他帮助布鞋组清点库存,帮助皮鞋组同志研究货款相符的办法。哪里有问题,他就出现在哪里,跟大家一道找原因、想办法。他像火车头似的带动着商店的列车不停地前进。
(原载《沈阳晚报》,本报有删改)(附图片)
启雄 插图

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