楼长大妈

第6版(读者来信)
专栏：光彩一页

　　楼长大妈
“我愿做同学们的知心朋友，我要用我的工作使大学生感到党和学校在想着他们，关心着他们。”中国人民大学学生宿舍楼三楼楼长阎瑞英正是这样说的，也是这样做的。
１９８８年，共产党员阎瑞英在中国人民大学财政系离休后，主动要求去管理学生宿舍楼。两年来，她默默地为同学们做了许多事情，不仅为同学们准备了许多日常生活用品，还时常帮助同学们解决困难。学生宿舍楼三楼的公用电视机由于没有室外天线，收看效果不好。她就自己花钱购买材料，同学生们一起自制简易天线。２０８宿舍一个同学患病住院，情绪低落。阎瑞英买了一些罐头、水果给他，并鼓励他振作精神，战胜困难。同学们亲切地称她楼长大妈。
阎瑞英除了热心照顾同学们的生活外，还关心同学们健康成长。一块小黑板把她和同学们紧紧地连在一起。几乎每个同学一进学生宿舍楼三楼，都要先看看阎瑞英精心编写的那块每天都有新内容的小黑板。我随意抄录以下几段：
“今晚有足球赛，不管是输是赢，同学们可以表达自己的心情，但不能在楼内放鞭炮、投‘手榴弹’，你们应是品学兼优的好学生。”
“我在小黑板上写了楼里公用的电熨斗坏了，农经系和进修班的两位同学热情地帮咱们修好了。他们不但有好技术，还有好品德。我喜欢这样的大学生。”
一天，阎瑞英在报上看到一篇题为《一个囚犯的心里话》的报道。这篇报道反映一个大学生由于生活放荡无羁而荒废学业，最后走上犯罪道路的情况。她认为这篇报道对同学们有教育作用，就贴在小黑板上。有的同学看了这篇报道后，用毛笔工整地在小黑板上写了一个“好”字。
对犯了错误的同学，阎瑞英做到耐心说服教育，而不姑息迁就。有个男生宿舍的一块窗户玻璃被打破了，有关同学不按规定赔偿。阎瑞英几次催促无效后，便用自己的钱给这个宿舍换了新玻璃。事后，有关同学主动向阎瑞英承认错误，并退还了赔款。一位女同学违反规定，在宿舍里使用电热杯。阎瑞英发现后，没有过多地责怪这位女生，而是让她第二天主动交罚款。过了一晚，这位女同学将５元钱连同一封写给阎瑞英的信塞进了楼长办公室。这封信是这样写的：“楼长大妈，现附上罚金５元。实在对不起，让您为我操心了！今后我一定不再重犯这一错误。您的学生、您的孩子敬上。”
阎瑞英就是这样以心换心、诲人不倦地赢得了同学们的爱戴。
　　　中国人民大学学生　王文涛