可贵的服务热情
第3版()专栏:来信
可贵的服务热情
3月间,我在天津市照像机厂服务部买了一个照像机上调节焦距用的皮腔。当时因为急于赶火车,没来得及仔细检查规格;回到北京以后,才发现在我的照像机上用着不合适。我便给天津市照像机厂服务部写了封信,并且把皮腔也寄了回去。
据我知道,照像器材一般是出门不能更换的。皮腔能不能换来,没有把握。一个星期以后,收到了天津市照像机厂服务部寄来的挂号信。他们不但把皮腔换了,还写了一封回信,说明换皮腔时应该注意的事项,以及这种配件的性能等。
天津市照像机厂服务部的这种真挚的服务热情和负责精神,反映了我们社会的可贵的新风尚!
建筑工程部水泥局 张国栋

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