质量不过关 厂家要解决

第6版(读者来信)
专栏：服务工作面面观

　　质量不过关厂家要解决
江苏常州冶金机械厂钱秀珠来信：我去年５月在常州第十百货商店购置了一台南京新联机械厂生产的１８５升伯乐-阿里斯顿牌电冰箱，使用不到３个月便出了毛病。因当地无法修理，经同厂方联系，厂方同意调换。我托人、找车，好不容易将电冰箱拉到南京换了一台，但使用不到半年，这台电冰箱的温控器又出毛病，不能用了。
我希望厂方要重视自己的声誉，把好质量关，让消费者买一台称心如意的伯乐-阿里斯顿牌电冰箱。
湖北宜昌市农机安全监理站　陈达权来信：我于１９８８年６月用２４５０元在我市购买了一台万宝牌ＢＣＤ-１８３升双门无霜平背电冰箱。一年多来，这台电冰箱因故障先后三次停止制冷。前两次检修后，制冷了，然而，１９８９年７月这次停止制冷，经万宝电器武汉联营公司宜昌市特约维修部给换了新的压缩机后，仍然不制冷。经过他们多次检查，总是查不出故障所在。这台电冰箱买回有一年半之久，可我真正享用也只有３-４个月，其余的时间，电冰箱都搁在维修部里，真让我烦恼。
我的万宝牌电冰箱，何时能修好？
黑龙江绥化市社会福利五金厂　高宪臣来信：１９８８年９月，我花２１００元钱在绥化市大光贸易公司购买一台广州国营新合企业公司、广西柳州冰柜集团有限公司出产的日芝牌ＢＣ-１５５Ｂ型电冰箱。谁知电冰箱开机后就一直不停机，且温度调节部分失灵。我为此事曾反映到绥化市消费者协会。但至今已一年有余仍未有结果。
我是一名残疾人，生活勤俭，眼看着花这么多钱买了个不能使用的东西，心情很不愉快。