网上银行”很便民 “何必扎堆排队累自己

第2版(国内要闻)
专栏：百姓身边事

　　网上银行”很便民
　 “何必扎堆排队累自己
　　本报济南4月14日电 记者何勇报道：自4月1日起，山东济南开始销售2003年第2期国债。居民购买国债的热情很高，一大早各大网点就已经排起了长长的队伍。据了解，这种情景在其他省市也比较普遍。
　　对此，人民银行济南分行的董先生表示，现在许多普通金融业务，通过网络和打电话都可以顺利实现，没必要非得到银行办理。居民的理财习惯应该改了！
　　目前大部分银行已经设立“个人网上银行”（名称不一，实际是网上支付）和“电话银行”业务。只要在相关银行的网上界面上进行了注册，就可以开展转账、缴费、外汇买卖、基金买卖、国债买卖、客户服务等一系列业务。“电话银行”则更为简单，只需拨通银行特定电话，根据语音提示操作即可。例如，购买国债，只要在“网上银行”页面根据系统提示，输入自己的账号、密码、购买数额即可。国债到期兑付时，也无须亲自去银行办理，银行电子系统会自动把您的本金、利息存转进存折。像交纳电话费、水电暖费，大部分银行也开展了定期代扣业务，只要双方签订了协议，银行会自动从您账户上扣除。
　　有了这么周到的“服务帮手”，之所以还去银行扎堆排队亲自办理，不少居民表示主要是习惯了原来在柜台前面对面的交易，对这些现代化的服务形式总觉得不踏实；再者有相当部分居民还未掌握基本的计算机技能。（附图片）
上海工商银行在南京路开设的自助银行。有了自助银行，人们不但省去了许多麻烦，也省去了夜间取款等担忧。可与人们在人工窗口排队等候的“火热”相比，自助银行则显得有些“寂寞”。 新华社发