天平热线（图片）

第10版(政治·法律·社会)
专栏：

天平热线
　　在山东省青岛市，有一条24小时值班的热线电话牵动了百姓的心。生活中遇到了法律难题，官司打完了气还没消，对法官办案作风有意见，举报法官违法违纪……市民们都可以随时拨通3868111——由青岛市中级人民法院开设的“天平热线”求助电话进行咨询、反映和投诉。
　　据不完全统计，该热线自2002年8月14日开通以来，已经接受和处理当事人及社会各界对法院工作的意见、建议和要求2864件次，解答法律咨询、进行司法救助5249件次。
　　上图：井然有序的热线值班室。
　　下图：群众打来的每一条热线，都由接线员逐条输入微机。
　　张杰摄影报道